Bantenkita- Menteri Perhubungan (Menhub), Budi Karya Sumadi meminta kepada Dirjen Perhubungan Udara dan PT. Angkasa Pura 1 & 2 untuk mengoptimalkan jam operasional penerbangan dan jam kerja di Bandara selama momen Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023 berlangsung.
Hal tersebut dilakukan untuk mengantisipasi terjadinya delay penerbangan dan komplain penumpang, serta sekaligus mendongkrak pelayanan secara prima selama libur panjang tahunan ini berlangsung.
“Kita akan antisipasi delay penerbangan, serta memuaskan pelanggan agar tidak banyak komplain yang terjadi nanti. Dengan menambahkan jam operasional penerbangan dan jam kerja. Nanti saya akan bentuk surat edarannya segera,” ucap Budi Karya Sumadi saat memonitoring Bandara Soekarno Hatta pada Jumat (23/12/2023).
” Coba Bu dirjen Kristie dan pihak Angkasa Pura I & II tolong diatur jam operasionalnya dan dikontrol juga Supaya penumpang terlayani dengan puas, dan tidak ada keluhan dari mereka lantaran adanya delay penerbangan. Karena saya tidak mau ditanyai tanyai oleh penumpang soal antrian kerena rebutan golden Time. Oleh karena itu saya butuh kerjasamanya dengan airline untuk mengatur itu lagi. Kita harus kooperatif, kerjasama, dan saling memberi,” kata Budi.
Sementara, Direktur Utama Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin menuturkan bahwa pihaknya akan menambah jam operasional penerbangan dan jam kerja secara ekstra selama Nataru 2023 tahun ini.
” Kami siap menjalankan atensi pak Menhub tadi, bahwa kita akan tambah jam operasional di bandara. Mengingat jumlah penumpang yang saat ini semakin terus bertambah. Dan sudah diprediksi akan mencapai 1400 passenger untuk hari ini,” ucap Awalludin saat diwawancarai awak media.
“Semuanya itu pasti akan terlayani dengan baik, karena fasilitas yang sudah ada sejak omasa pandemi kemarin bisa menampung sampai 1700 penumpang dengan ratusan armada penerbangan dari sejumlah pihak maskapai yang ada,”
” Alhamdulillah, melihat dari pergerakan ini. Bandara menjadi hidup kembali, dan kami upayakan pelayanan prima semaksimal mungkin,”
Untuk diketahui, terhitung sejak tanggal 19 Desember dan akan berakhir di tanggal 4 Januari 2023. PT Angkasa Pura II (Persero) akan melaksanakan posko siaga angkutan Nataru untuk 20 bandara Angakasa Pura II. Sedangkan hari ini dan kemarin itu adalah waktu puncak untuk arus keberangkatan Nataru.(SamalFiqih)