
Birokrasi 4.0 di Banten, Tantangan Partisipasi Publik dan Ruang Inovasi bagi Gen Z Oleh Puan Nayla *)
Transformasi digital telah menjadi keniscayaan, mendorong berbagai sektor untuk beradaptasi, tak terkecuali birokrasi pemerintahan. Di era industri 4.0, konsep Birokrasi 4.0 menyeruak sebagai paradigma baru yang menjanjikan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel melalui pemanfaatan teknologi digital, kecerdasan buatan, dan big data. Provinsi Banten, dengan potensi demografi muda yang besar, tentu tidak ingin…